上海市消保委:《掃黑風暴》超點搞捆綁,騰訊視頻漠視消費者

“上海消保委”微信公號

2021-08-26 18:24

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近期大熱的電視劇當屬孫紅雷、張藝興、劉奕君等主演的刑偵劇《掃黑風暴》在騰訊視頻網絡獨家播出。
節奏快、尺度大,開篇即高能,改編自孫小果案、操場埋尸案、湖南文烈宏涉黑案等真實案件的《掃黑風暴》頻頻沖上微博熱搜。
然而,騰訊視頻對大熱的《掃黑風暴》采取了超前點播的更新方式。騰訊視頻的更新方式表明:每周一至周六22點更新1集,會員20點搶先看4集;8月19日20點起會員尊享超前點播特權。
不少騰訊視頻老會員覺得已經買了會員還要花錢超前點播騰訊視頻實在不厚道。
榜樣肥貓_張先生:最近追掃黑風暴,追著追著發現“超前點播”再次死灰復燃,每集3塊。那我這個VIP充了干嘛,APP這樣干是否涉嫌重復收費。同APP其他熱播劇或者動漫都出現了“超前點播”。我愿意為追劇充值,不代表我是傻子可以隨便揉捏,果斷取消了連續包月會員付費。
陽芷無暇:為了《掃黑風暴》開了騰訊會員,又為了緊張的劇情開了超前點播,花了十五元。越想越不對勁,這也太欺負人了,我買會員是干嘛的?
最讓會員們憤怒的是騰訊視頻《掃黑風暴》的超前點播還有一個規定,必須按順序解鎖劇集。
這也就意味著如果你想跳集買超前點播是不行的,必須按照順序一集一集的購買。
超前點播每集3元錢,如果你想超前點播看23集,必須先買20、21、22集。原本只需要花3元錢就能看,現在必須要花12元錢才能看到23集。

 


這個規定也點燃了不少用戶既然是超前點播,為什么不能選擇自己想看的集數?為什么一定要按順序購買?用戶連選擇權都沒有了嗎?
想有一個哆啦A夢的小知了:被騰訊視頻惡心到了,沒錯,說的就是你這只鵝。掃黑風暴充了會員還要超前點播也就算了,最過分的是,居然必須逐集超前點播,沒點播21集,就不能點播22集!這是什么屎規定?簡直是赤裸裸的強制消費,吃相太難看!
《掃黑風暴》是一部掃黑除惡的正劇,劇中警察查處套路貸的情節讓不少花錢點播的粉絲直呼:超前點播也是套路貸,求掃黑!
百萬愛喝奶茶:為了看掃黑風暴 我花錢買了會員 剛買會員看了一集 跟我說再花錢買超前點播 這不是套路貸 嗎 求掃黑
_SOMEBODYv:支持正版,但是抵制騰訊超前點播,要放就全點播出來,一集一集花錢的和普通有什么區別,套路貸,該掃掃了
上海市消保委認為消費者依法享有選擇權騰訊視頻在《掃黑風暴》的超前點播中,既然是按集收費的,那消費者就有權選擇他要看的那一集。所謂“按順序解鎖觀看”,涉嫌捆綁銷售,是對消費者選擇權的漠視。
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責任編輯:柴敏懿
澎湃新聞報料:4009-20-4009   澎湃新聞,未經授權不得轉載
關鍵詞 >> 掃黑風暴,超前點播,捆綁銷售

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